Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet sivustollamme tai teet ostoksen.

Keräämämme henkilötiedot:

Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, mukaan lukien tiedot selaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi ja joistakin laitteellesi asennetuista evästeistä. Lisäksi, kun selaat verkkosivustoa, keräämme tietoja yksittäisistä sivuista tai tuotteista, joita tarkastelet, siitä, mitkä verkkosivustot tai hakutermit ohjasivat sinut sivustolle, sekä siitä, miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Kutsumme näitä automaattisesti kerättyjä tietoja nimellä "laitetiedot".

Keräämme laitetietoja seuraavien teknologioiden avulla:

- "Evästeet" ovat datatiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi tai tietokoneellesi ja sisältävät usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden poistamisesta löydät osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.

- "Lokitiedostot" seuraavat sivustolla tapahtuvia toimintoja ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaintyyppisi, internetpalveluntarjoajasi, viittaus-/poistumissivut sekä päivämäärä- ja aikaleimat.

- "Verkkojäljitteet", "tagit" ja "pikselit" ovat sähköisiä tiedostoja, joita käytetään keräämään tietoa siitä, miten selaat verkkosivustoa.

Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen verkkosivuston kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutietosi (mukaan lukien luottokorttinumero), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Kutsumme näitä tietoja nimellä "tilaustiedot".

Kun puhumme "henkilötiedoista" tässä tietosuojakäytännössä, tarkoitamme sekä laitetietoja että tilaustietoja.

Miten käytämme henkilötietojasi?

Käytämme keräämiämme tilaustietoja yleisesti täyttääksemme kaikki verkkosivuston kautta tehdyt tilaukset (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimitusten järjestäminen sekä laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen). Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja:

- Kommunikoidaksemme kanssasi;

- Tarkistaaksemme tilaukset mahdollisten riskien tai petosten varalta; ja

- Antaaksemme sinulle tietoa tai markkinointiviestintää tuotteistamme tai palveluistamme, mikäli se on linjassa meille antamiesi mieltymysten kanssa.

Käytämme keräämiämme laitetietoja auttaaksemme meitä tunnistamaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitteesi) sekä yleisemmin parantamaan ja optimoimaan verkkosivustoamme (esimerkiksi analysoimalla, miten asiakkaamme selaavat ja käyttävät sivustoa, sekä arvioimalla markkinointi- ja mainoskampanjoidemme tehokkuutta).

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille auttaaksemme meitä käyttämään tietojasi edellä kuvatulla tavalla. Käytämme esimerkiksi Shopifyta verkkokauppamme ylläpitoon – voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täällä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoa – voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täällä: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Lopuksi voimme myös jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja säädöksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintäkuulutukseen tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, jonka saamme, tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Kohdennettu mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta löydät Network Advertising Initiative -järjestön (NAI) sivulta: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavien linkkien kautta:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliance -järjestön opt-out-portaalissa: http://optout.aboutads.info/.

Älä seuraa

Huomaa, että emme muuta verkkosivustomme tiedonkeruuta ja käyttöä, kun havaitsemme selaimestasi "Do Not Track" -signaalin.

Oikeutesi

Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi sekä pyytää tietojesi oikaisua, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Jos asut Euroopassa, huomioi lisäksi, että käsittelemme tietojasi täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimukset (esimerkiksi jos teet tilauksen verkkosivuston kautta) tai muuten toteuttaaksemme oikeutettuja liiketoiminnallisia etujamme edellä kuvatulla tavalla. Huomaa myös, että tietojasi voidaan siirtää Euroopan ulkopuolelle, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilyttäminen

Kun teet tilauksen verkkosivuston kautta, säilytämme tilaustietosi rekistereissämme, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain heijastamaan muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Verkkosivusto ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille.

Ota yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@velunacare.fi tai verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.